Pitfalls to Meeting Needs

By Daphne Kirk, www.G2gMandate.org; Twitter: daphnekirk

We must be careful that we don’t create dependencies when meeting needs. I recall being bewildered when we went to help with the Tsunami crisis in Thailand. The person we were working with ensured he never fully completed the project because he wanted to include the local (traumatized) community. He also slowly integrated us with the nationals so that they would trust us. He then left the locals to finish the task saying that they needed ownership and the fulfillment of completing it themselves. Walking away felt weird, but this wisdom never left me.

So, when meeting a need, we should remember that the ultimate goal is to empower those we serve to “finish the task” and be included in the process.

Similarly, when meeting a need on an ongoing basis, we must look for ways for them to serve us and meet our needs. We don’t want people to feel indebted or that we are “above them.” Among the Muslim community where we live, this has created a wonderful friendship of “give and take’ a strategy I highly recommend.

Another pitfall can be assuming needs and not asking. Too often, we can set out to meet a need as perceived by ourselves when from their perspective, it is not a need, but other things are. Sometimes simple acceptance of a person during a perceived need can speak louder than leaping in to “meet it.”

Consider someone living in desolate, dirty housing. Our instinct might be to offer to leap in, clean, and repair it, thus giving the impression that it is not ok to live like that. I wonder what it would say to buy two cups of coffee, sit among the dirty and disrepair, chat, and listen! What message would that give of acceptance and gradual opening up to see if they wanted to change their environment rather than us leaping in and giving the appearance of “judging.”

Korean blog (click here)

Portuguese blog:

Armadilhas para atender às necessidades!
Por Daphne Kirk, www.G2gMandate.org; Twitter: daphnekirk

Devemos ter cuidado para não criar dependências ao atender às necessidades. Lembro-me de ter ficado perplexa quando fomos ajudar na crise do tsunami na Tailândia. A pessoa com quem estávamos trabalhando garantiu que ele nunca concluiu totalmente o projeto porque queria incluir a comunidade local (traumatizada). Ele também nos integrou aos poucos com os nacionais para que eles confiassem em nós. Ele então deixou os nativos para terminar a tarefa, dizendo que eles precisavam de senso de propriedade e a plenitude de concluí-la eles mesmos. Ir embora foi estranho, mas essa sabedoria nunca me deixou.

Portanto, ao atender uma necessidade, devemos lembrar que o objetivo final é capacitar aqueles a quem servimos para “concluir a tarefa” e ser incluídos no processo.

Da mesma forma, ao atender uma necessidade de forma contínua, devemos procurar maneiras de eles nos servirem e atenderem às nossas necessidades. Não queremos que as pessoas se sintam endividadas ou que estejamos “acima delas”. Entre a comunidade muçulmana onde vivemos, isso criou uma amizade maravilhosa de “dar e receber”, uma estratégia que eu recomendo.

Outra armadilha pode ser assumir necessidades e não perguntar. Muitas vezes, podemos nos preparar para atender a uma necessidade percebida por nós mesmos quando, da perspectiva deles, não é uma necessidade, mas outras coisas são. Às vezes, a simples aceitação de uma pessoa durante uma necessidade percebida pode falar mais alto do que partir para “enfrentá-la”.

Considere alguém vivendo em uma casa desolada e suja. Nosso instinto pode ser o de se oferecer para entrar, limpar e consertar, dando a impressão de que não é bom viver assim. Eu me pergunto o que significaria comprar duas xícaras de café, sentar entre a sujeira e o abandono, conversar e ouvir! Que mensagem isso daria de aceitação e abertura gradual para ver se eles queriam mudar seu ambiente, em vez de nós entrarmos e darmos a impressão de “julgamento”.

Spanish blog:

Errores al satisfacer las necesidades
Por Daphne Kirk, www.G2gMandate.org; Twitter: daphnekirk

Debemos tener cuidado de no crear dependencias cuando satisfacemos necesidades. Recuerdo que me quedé perpleja cuando fuimos a ayudar en la crisis del tsunami en Tailandia. La persona con la que trabajábamos se aseguró de no terminar nunca el proyecto porque quería incluir a la comunidad local (traumatizada). También nos integró poco a poco con los nacionales para que confiaran en nosotros. Luego dejó que los lugareños terminaran la tarea, diciendo que necesitaban sentirse dueños y satisfechos de completarla por sí mismos. Me sentí rara al alejarme, pero esta sabiduría nunca me abandonó.

Así pues, cuando atendemos una necesidad, debemos recordar que el objetivo final es capacitar a las personas a las que servimos para que “terminen la tarea” y participen en el proceso.

Del mismo modo, al satisfacer una necesidad de forma continuada, debemos buscar formas de que nos sirvan y satisfagan nuestras necesidades. No queremos que la gente se sienta en deuda o que estamos “por encima de ellos”. Entre la comunidad musulmana en la que vivimos, esto ha creado una maravillosa amistad de “dar y recibir”, una estrategia que recomiendo encarecidamente.

Otro error puede ser asumir necesidades y no preguntar. Con demasiada frecuencia, podemos proponernos satisfacer una necesidad tal y como la percibimos nosotros mismos cuando, desde su perspectiva, no se trata de una necesidad, sino de otras cosas. A veces la simple aceptación de una persona durante una necesidad percibida puede hablar más alto que saltar a “satisfacerla”.

Pensemos en alguien que vive en una vivienda desolada y sucia. Nuestro instinto podría ser ofrecernos a intervenir, limpiarla y repararla, dando así la impresión de que no está bien vivir así. Me pregunto qué diría comprar dos tazas de café, sentarnos entre la suciedad y el deterioro, charlar y escuchar. Qué mensaje daría eso de aceptación y apertura gradual para ver si quieren cambiar su entorno, en lugar de que nosotros saltemos y demos la impresión de “juzgar”.

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